Términos y Condiciones

1. Descripción del servicio

Séptimo Encanto (en adelante “nosotros” o el “Vendedor”) opera la tienda en línea septimoencanto.com, donde comercializamos insumos profesionales para manicuristas: geles, polygels, herramientas, nail art y accesorios de las marcas KEYO, Organic, Xiaoya y otras. Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años ubicadas en la República Mexicana.

Al navegar o realizar una compra en nuestro sitio, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses el sitio.

2. Proceso de compra

1. Selección: agrega los productos que deseas a tu carrito.
2. Datos de envío: ingresa tu dirección de entrega y selecciona el método de pago.
3. Pago: completa el pago a través de nuestra pasarela segura (Conekta).
4. Confirmación: recibirás un correo de confirmación con el resumen de tu pedido y número de seguimiento en cuanto tu paquete sea enviado.

Un pedido se considera confirmado únicamente cuando el pago ha sido acreditado y tú recibes el correo de confirmación. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos ante errores de precio, falta de stock o indicios de fraude, en cuyo caso realizamos el reembolso íntegro.

3. Precios y moneda

Todos los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) con IVA incluido. El precio vigente al momento de confirmar tu pedido es el que aplica; los cambios de precio no afectan pedidos ya confirmados.

Manejamos precios diferenciados por volumen en los productos marcados como elegibles. El precio de mayoreo se aplica solo, en el carrito, cuando se cumple cualquiera de estas dos condiciones: llevar 6 o más piezas del mismo producto, o alcanzar $2,500.00 MXN de compra. Los umbrales vigentes son los que muestra el catálogo al momento de tu pedido.

4. Métodos de pago

• Tarjeta de débito o crédito (Visa, Mastercard, American Express) — procesado por Conekta de forma segura con cifrado SSL.
• OXXO Pay — pago en efectivo en cualquier tienda OXXO con referencia generada al checkout; el pedido se confirma al acreditarse el pago (máx. 24 h).
• SPEI / transferencia bancaria — transferencia a la CLABE interbancaria generada al checkout; el pedido se confirma al acreditarse el pago.

Séptimo Encanto no almacena datos de tarjeta. El procesamiento lo realiza Conekta bajo estándares PCI-DSS.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio — imágenes, textos, logotipos, diseño, software — es propiedad de Séptimo Encanto o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.

Las marcas KEYO, Organic, Xiaoya y otras presentes en el catálogo son propiedad de sus respectivos titulares. Séptimo Encanto actúa como distribuidor autorizado y no reclama propiedad sobre dichas marcas.

6. Limitación de responsabilidad

Séptimo Encanto se esfuerza por mantener la disponibilidad y precisión del sitio, pero no garantiza que esté libre de errores o interrupciones. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos, más allá de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor (PROFECO).

Para cualquier reclamación, el límite máximo de responsabilidad de Séptimo Encanto será el valor del pedido específico involucrado.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Mexicana, en particular la Ley Federal de Protección al Consumidor y el Código de Comercio. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.